Käyttöehdot

Tervetuloa verkkokauppaamme. Nämä käyttöehdot koskevat kaikkia asiakkaitamme ja kaikkia tilauksia, jotka tehdään verkkosivustomme kautta. Pyydämme sinua lukemaan nämä ehdot huolellisesti ennen tilauksen tekemistä. Käyttämällä sivustoa keittionsisustus.com ja tekemällä tilauksen hyväksyt tilauksen yhteydessä voimassa olevat käyttöehdot.

Yleistä

Verkkokaupassamme myydään keittiöön ja ruoanlaittoon liittyviä tuotteita. Tuotevalikoimamme koostuu huolella valituista keittiötarvikkeista, jotka soveltuvat niin arkikäyttöön kuin vaativampaan ruoanlaittoon. Pyrimme kuvaamaan tuotteet mahdollisimman tarkasti, jotta sinun on helppo tehdä ostopäätös. Mahdolliset pienet erot tuotekuvissa ja todellisissa tuotteissa voivat johtua esimerkiksi näytön asetuksista, eivätkä ne vaikuta tuotteen käyttötarkoitukseen.

Tilaaminen

Tilaus tehdään verkkosivustomme kautta. Kun olet valinnut haluamasi tuotteet ja siirtynyt kassalle, vahvistat tilauksesi. Tilausvahvistus toimitetaan sinulle sen jälkeen, kun olemme vastaanottaneet tilauksesi. Tilaus syntyy, kun olemme vahvistaneet sen. Pidätämme oikeuden hylätä tilaus, jos tuote on loppunut varastosta tai jos tilauksessa on havaittavissa väärinkäytöksiä.

Hinnat ja maksaminen

Verkkokaupassa näkyvät hinnat ovat voimassa olevia hintoja. Pidätämme oikeuden hintojen muutoksiin. Maksaminen tapahtuu kassalla valittavissa olevilla maksutavoilla. Maksuvelvoite syntyy, kun tilaus on vahvistettu. Jos maksussa ilmenee ongelmia, otamme sinuun yhteyttä tilauksen yhteydessä annettujen tietojen perusteella.

Toimitus

Toimitamme tuotteet niille alueille, joille verkkokauppamme palvelut on suunnattu. Toimitustapa ja toimitusaika voivat vaihdella tuotteen ja vastaanottajan sijainnin mukaan. Pyrimme siihen, että tilauksesi lähtee mahdollisimman sujuvasti eteenpäin. Mahdollisista poikkeuksista toimitukseen liittyen tiedotamme sinulle erikseen.

Palautukset ja vaihdot

Sinulla on oikeus palauttaa tuote tietyin edellytyksin. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja alkuperäisessä kunnossa. Otathan yhteyttä asiakaspalveluumme ennen palautuksen lähettämistä, jotta voimme ohjeistaa sinua palautusprosessissa. Emme vastaanota palautuksia, joita ei ole sovittu etukäteen. Tuotteen vaihtaminen on mahdollista, jos varastossamme on vaihdettavaa tuotetta saatavilla.

Tuotevastuu ja virheet

Pyrimme siihen, että kaikki tuotteet ovat virheettömiä ja vastaavat kuvaustamme. Jos tuotteessa ilmenee virhe, otathan meihin yhteyttä mahdollisimman pian. Virheellisen tuotteen osalta noudatamme voimassa olevaa kuluttajansuojalainsäädäntöä. Emme vastaa vahingoista, jotka johtuvat tuotteen virheellisestä käytöstä tai siitä, että tuotetta ei ole käytetty ohjeiden mukaisesti.

Immateriaalioikeudet

Kaikki verkkosivustollamme oleva sisältö, kuten tekstit, kuvat ja grafiikat, ovat meidän tai yhteistyökumppaneidemme omaisuutta. Sisällön kopioiminen, jakelu tai muu käyttö ilman lupaamme on kiellettyä. Tämä koskee myös sivuston ulkoasua ja rakennetta.

Tietosuoja

Käsittelemme henkilötietojasi voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti. Keräämme vain sellaisia tietoja, jotka ovat tarpeen tilauksen käsittelemiseksi ja toimittamiseksi. Emme luovuta tietojasi kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin ilman suostumustasi. Voit lukea tarkemmin tietojenkäsittelystä erillisestä tietosuojaselosteestamme.

Vastuunrajoitus

Emme vastaa välillisistä vahingoista, jotka aiheutuvat verkkokaupan käytöstä tai tilauksen viivästymisestä. Vastuumme rajoittuu tilauksen arvoon. Emme vastaa myöskään tilanteista, joissa tuote on loppunut varastosta odottamattomasti, mutta pyrimme aina ilmoittamaan asiasta sinulle mahdollisimman nopeasti.

Muutokset käyttöehtoihin

Pidätämme oikeuden muuttaa näitä käyttöehtoja. Muutokset astuvat voimaan, kun ne on julkaistu verkkosivustollamme. Sinun vastuullasi on tutustua voimassa oleviin ehtoihin ennen tilauksen tekemistä. Jatkamalla sivuston käyttöä hyväksyt mahdolliset päivitetyt ehdot.

Yhteystiedot ja asiakaspalvelu

Jos sinulla on kysyttävää tilauksesta, tuotteista tai käyttöehdoista, voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme. Autamme sinua mielellämme kaikissa tilaukseen liittyvissä asioissa. Pyydämme mainitsemaan yhteydenotossa tilausnumerosi, jos sellainen on olemassa, jotta voimme palvella sinua nopeammin.

Loppusanat

Kiitämme sinua siitä, että valitsit verkkokauppamme. Toivomme, että löydät meiltä juuri ne keittiötuotteet, joita tarvitset. Sitoudumme tarjoamaan sinulle sujuvaa ja turvallista asiointia. Nämä käyttöehdot on laadittu suojaamaan sekä sinua että meitä, ja pyrimme aina ratkaisemaan mahdolliset ongelmat rakentavassa hengessä.

Käyttämällä sivustoa keittionsisustus.com vahvistat, että olet lukenut ja hyväksynyt nämä käyttöehdot.